Kunde service

Har du brug for hjælp til installation, reparationer eller vedligeholdelse af produkter vi sælger, så kontakt producenten af produktet. VVSMAX er kun forhandler, selvom vi besidder meget viden, får du den mest effektive hjælp fra leverandøren.

For spørgsmål relateret til økonomi, returnering eller fakturaer, bedes du kun kontakte os via e-mail. For at kunne behandle din anmodning korrekt, har vi brug for oplysningerne skriftligt. Vores e-mailadresse er info@vvsmax.se.

När du kontaktar oss vänligen ange så mycket information som möjligt, ordernummer, artiklar, artikelnummer, all relevant order- eller kontoinformation. Detta kommer att hjälpa oss att undersöka saken noggrant och svara dig så snabbt som möjligt. Ni når vår kundtjänst via info@vvsmax.se, eller via telefon 040-42 42 77, öppet vardagar 10 - 17:00.

Hvis du har spørgsmål til de produkter, vi sælger, leveringstider eller funktioner på vores hjemmeside, er vi her for at hjælpe. Vores mål er at give dig den information, du har brug for, for at finde de produkter, der matcher dine behov. Send os en mail til info@vvsmax.se, så svarer vi inden for 48 timer eller ring til os på 040-424277, så hjælper en af vores medarbejdere dig.

Efter beställning är gjord skickas alla lagerhållande produkter till dig normalt inom 2-3 dagar. Beställningsvaror tar något längre tid, ca 5 arbetsdagar om inget annat anges. Undantag gäller vissa udda orter, där våra transportörer kör bestämda veckodagar, längre leveranstid kan förekomma. Ni når oss via, info@vvsmax.se eller via telefon 040-42 42 77.

Vi är ledsna att höra att du har haft en negativ upplevelse hos oss. VVSMAX strävar efter att tillhandahålla produkter och tjänster av högsta kvalitet till våra kunder, vi tar alla klagomål på allvar. Vi förstår att problem kan uppstå då och då, och vi vill säkerställa att vi tar itu med dina problem på ett snabbt och effektivt sätt.

Om du har ett klagomål om någon aspekt av vår verksamhet uppmanar vi dig att meddela oss så snart som möjligt. Du kan göra detta genom att kontakta vår kundtjänst direkt via vårt kontaktformulär online eller per telefon. Vårt team kommer gärna att lyssna på dina problem och arbeta med dig för att hitta en lösning.

När du kontaktar oss med ett klagomål, vänligen ange så mycket information som möjligt, inklusive problemets natur, datumet då det inträffade och all relevant order- eller kontoinformation. Detta kommer att hjälpa oss att undersöka saken noggrant och svara dig så snabbt som möjligt.

Ni når oss via, info@vvsmax.se, eller via telefon 040-42 42 77, vi värdesätter din feedback och uppskattar möjligheten att ta itu med eventuella problem. Tack för att du tog dig tid att berätta för oss hur vi kan förbättra vår verksamhet.